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    Conditions Générales

    1. Champ d’application et exceptions

    Les conditions générales (ci-après dénommées conditions générales) s’appliquent à tous les contrats de vente conclus via GODSPEED GMBH ou ses points de vente, la boutique en ligne et les clients ayant un domicile ou une entreprise en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein. Ces termes et conditions ne s’appliquent pas aux contrats entre GODSPEED GMBH et ses partenaires commerciaux (par exemple les fournisseurs). Nous ne reconnaissons les réglementations divergentes que si nous les avons confirmées par écrit.

    1. Partenaire contractuel

    Ce site Web pour la vente de marchandises via Internet et les points de vente est exploité par GODSPEED GMBH, situé Via Pian Scairolo 8, 6915 Pambio-Noranco, Suisse. TVA: CHE-402.857.864. À cette adresse, vous pouvez également déposer des réclamations et faire valoir les droits de garantie.

    Courriel: [email protected] || Numéro de téléphone: +41 91224 53 43

    1. Inscription

    Lorsque vous saisissez vos données personnelles requises pour l’enregistrement, vous êtes responsable de la véracité et de l’intégralité des informations. Vous êtes obligé de traiter les données d’accès personnelles de manière confidentielle, de les conserver soigneusement, si nécessaire, et de ne pas les rendre accessibles à des tiers non autorisés. Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez dans des zones accessibles à cet effet. Ceux-ci ne doivent pas violer les droits de tiers. Il n’y a aucun droit au stockage ou à la publication du contenu que vous avez publié, comme les avis sur les produits. Chaque client n’est autorisé à gérer qu’un seul compte client à la fois. Nous nous réservons le droit de supprimer plusieurs inscriptions et d’avertir ou de résilier les membres qui violent ces dispositions, ou de supprimer ou de modifier le contenu (droits de la maison virtuelle).

    1. Conclusion du contrat

    Vos commandes sur le site Web ou toute autre commande écrite ou orale sont – sous réserve du paragraphe suivant – des offres contraignantes pour la conclusion des contrats d’achat correspondants avec GODSPEED GMBH. Nous nous réservons le droit de passer des commandes dans les sept jours ouvrables suivant leur réception en envoyant une déclaration correspondante par Refusez l’email ou la lettre à vous. La réservation d’un produit n’a aucune obligation contraignante pour GODSPEED GMBH tant qu’aucune déclaration écrite d’intention d’achat n’a été confirmée par GODSPEED GMBH. Seules les conditions que nous appliquons dans la confirmation de commande sont contraignantes (propriétés du produit, prix, frais d’expédition et accessoires). Sauf indication contraire dans la confirmation de commande, les frais de port sont à la charge du client. En concluant le contrat, vous déclarez expressément votre consentement au traitement de vos données personnelles conformément aux règles de protection des données de GODSPEED GMBH disponibles sur ce site www.GODSPEED.ch. Un contrat ne peut être conclu sans ce consentement. Nous attirons expressément votre attention sur le fait que certains véhicules ne peuvent être utilisés dans la circulation qu’avec l’approbation et l’aptitude appropriées du conducteur (par exemple, permis de conduire, cat. A ou cat. M). Les exigences sont répertoriées dans les spécifications du produit ou vous sont également expliquées verbalement. Avec votre achat, vous confirmez que vous êtes conscient de ces exigences. Un retour dû à une approbation / adéquation insuffisante du guidon est exclu. Si un produit est livré à l’un de nos points de vente pour réparation ou service, la réparation ou le service aura lieu sur la base de la sécurité et de la conformité légale que vous acceptez de cette manière. Sauf si vous limitez la réparation ou le service et acceptez par conséquent que nous ne fournirons plus aucune garantie ou garantie, notre point de vente peut alors refuser de l’accepter.

    1. Prix et disponibilité

    Tous les prix sont sans engagement. Les prix respectifs dans les points de vente s’appliquent. Les offres ne peuvent parfois être disponibles qu’en nombre limité, en modèles, au niveau régional ou dans certains points de vente. GODSPEED GMBH n’est pas responsable des produits indisponibles ou des prix erronés par erreur. Tous les prix sont nets, TVA comprise en francs suisses (CHF). Les modifications de prix et d’assortiment ainsi que les modifications techniques restent réservées. Toutes les offres sur www.GODSPEED.ch sont susceptibles d’être modifiées et ne doivent pas être considérées comme une offre ferme. Toutes les informations sur www.GODSPEED.ch, ainsi que dans les points de vente et communications (descriptions de produits, images, films, dimensions, poids, spécifications techniques, relations accessoires et autres informations), ne doivent être comprises que comme des valeurs approximatives et en particulier ne représentent aucune assurance de propriétés représente.

    1. Conditions générales de livraison et de paiement

    Diverses cartes de crédit, cartes de débit, virements, facturation et espèces sont acceptés comme moyen de paiement.

    A chaque commande, nous nous réservons le droit de ne pas proposer certains modes de paiement et de consulter nos autres modes de paiement. La compensation de la demande de paiement de GODSPEED GMBH est exclue. Veuillez noter que nous ne pouvons accepter que les paiements en CHF (francs suisses) et à partir de comptes au sein de l’Union européenne (UE), du Liechtenstein et de la Suisse. Tous les frais de transaction sont à la charge du client. La livraison de la marchandise commandée est effectuée par le service de livraison mandaté par nous conformément aux conditions énoncées dans la confirmation de livraison. La date de livraison est donnée au meilleur de nos connaissances, mais sans garantie. GODSPEED GMBH ne peut être tenu responsable du suivi des informations provenant d’un tiers. La livraison des produits volumineux / volumineux a lieu après coordination avec le client par GODSPEED GMBH ou le transitaire à l’adresse de destination. Une condition est un accès public pour les camions. En cas de retard de livraison, GODSPEED GMBH informera le client dans les meilleurs délais. Si les articles commandés ne sont finalement pas disponibles, les paiements effectués seront remboursés. GODSPEED GMBH n’est pas responsable des retards de livraison causés par des sociétés de fabrication ou des tiers. Si tous les produits commandés ne sont pas en stock, GODSPEED GMBH est également autorisé à effectuer des livraisons partielles dans la mesure où cela est raisonnable pour le client. Les charges et risques sur les marchandises sont transférés au client lors de leur remise à l’adresse de livraison ou lors de leur remise au point de vente. Des frais de suivi basés sur les situations suivantes vous seront facturés et GODSPEED GMBH pourra résilier le contrat:

    Le transfert vers vous ne peut pas avoir lieu pour des raisons dont vous êtes responsable (par exemple adressage incorrect ou incomplet, refus d’accepter sans motif justifié, etc.).

    Un produit commandé au point de vente n’est pas collecté dans les 14 jours calendaires à compter de sa préparation.

    1. Dommages dus au transport / notification de défauts

    Si des marchandises présentant des dommages évidents à l’emballage ou au contenu sont livrées ou remises, vous devez immédiatement en informer le transitaire, le prestataire de services de colis ou le point de vente et refuser l’acceptation. Les défauts cachés doivent être signalés au chargeur tel que le transitaire, le prestataire de services de colis ou le point de vente dans les 24 heures (1 jour ouvrable) après réception, acceptation, réception ou acceptation de la marchandise. Le client est obligé de recevoir une confirmation de dommages de la part de l’agent de livraison. Tous les dommages dus au transport doivent également être signalés immédiatement à GODSPEED GMBH.

    1. Frais de livraison

    Les marchandises sont partiellement préparées et livrées prêtes à l’emploi par un transitaire à l’adresse souhaitée en Suisse et au Liechtenstein ou mises à disposition pour retrait au point de vente. Les frais de livraison sont indiqués sur www.GODSPEED.ch. La livraison de la commande à un point de vente GODSPEED est gratuite. Différentes dispositions peuvent s’appliquer à des groupes de produits spécifiques. En cas de révocation ou de demande de garantie, vous êtes obligé de nous retourner la marchandise ou à une adresse indiquée par GODSPEED GMBH à vos propres frais et risques.

    1. Droit de rétractation

    Vous pouvez annuler votre commande dans les 14 jours calendaires suivant la réception de la marchandise et ainsi résilier le contrat. Si vous exercez ce droit à temps, vous n’êtes plus lié à votre commande. La révocation peut vous être communiquée par téléphone ou par e-mail aux contacts indiqués dans les mentions légales avant de vous envoyer la marchandise. Après avoir été expédiée à vous ou à notre point de vente, la marchandise doit être retournée / retournée au point de vente ou à l’adresse indiquée sur le bon de retour. L’envoi en temps opportun est suffisant pour respecter le délai. Le droit de retour expire lorsque les produits suivants sont remis, repris, remis ou acceptés:

    Achat de chèques cadeaux.

    Achat d’un produit pouvant être conduit ou tiré (par exemple, vélo électrique, remorque à vélo, planche de bord, vélo, etc.).

    Achat de tout produit que vous achetez directement dans nos magasins.

    Lors de l’achat d’un produit qui ne correspond pas à notre gamme (modèle spécial, couleur, équipement, etc.), aux infrastructures de recharge, aux bornes de recharge et aux projets (entreprise B2B), le droit de retour expire à la conclusion du contrat.

    Le remboursement est refusé si:

    Des traces d’utilisation sont visibles.

    le produit n’est pas retourné dans son emballage d’origine.

    le produit est endommagé en raison du transport de retour.

    le produit a déjà été échangé sous quelque forme que ce soit (y compris l’approbation quotidienne).

    le produit a été modifié ou modifié ou n’est plus dans son état d’origine.

    Dans la mesure du possible, le remboursement sera effectué en utilisant le moyen de paiement que vous avez utilisé lors de l’achat ou par arrangement.

    1. Réserve de propriété

    Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu’à ce que le prix d’achat et les coûts associés aient été payés en totalité. Nous sommes autorisés à effectuer une inscription correspondante dans le registre de réserve de propriété.

    1. Garantie limitée de GODSPEED GMBH

    Sauf indication contraire sur le produit ou sur la facture, GODSPEED GMBH assume la garantie dans le cadre des défauts et fonctionnalités de l’objet d’achat et / ou des produits remplacés sous garantie pendant au moins deux ans après l’achat ou la collecte ou la livraison à domicile. GODSPEED GMBH peut fournir la garantie soit par réparation gratuite, remplacement équivalent, livrer les produits de remplacement pour réparation, réduction de prix ou en remboursant le prix du produit à la valeur marchande actuelle. La garantie ne couvre pas les défauts résultant d’un agencement et d’un assemblage non effectués par GODSPEED GMBH, d’un équipement insuffisant, du non-respect des exigences d’installation et des conditions d’utilisation, d’une surutilisation des pièces, d’une mauvaise utilisation, d’un traitement négligent ou incorrect et de l’utilisation de matériaux inappropriés; cela s’applique également aux défauts qui peuvent être retracés au matériel fourni par l’acheteur. GODSPEED GMBH n’est pas non plus responsable des dommages pouvant être attribués à des actions de tiers, des décharges atmosphériques, des surtensions, des influences externes et des influences chimiques. La garantie ne s’applique pas au remplacement des pièces soumises à une usure naturelle. La garantie expire immédiatement si le client lui-même ou un tiers non expressément autorisé par le fournisseur modifie ou répare les articles livrés sans le consentement écrit de GODSPEED GMBH. Il est de la responsabilité du personnel spécialisé de GODSPEED d’évaluer si le défaut est survenu en raison de l’usure, d’autres raisons exclues de la garantie ou d’un défaut nécessitant une garantie. Cette évaluation définit l’obligation de garantie.

    1. Responsabilité

    Les réclamations autres que celles expressément accordées par le client dans les présentes conditions générales sont exclues, quelle que soit la base légale et dans la mesure permise par la loi. Cette exclusion de responsabilité s’applique également notamment aux actions des partenaires contractuels et des fournisseurs de GODSPEED GMBH, des personnes auxiliaires, etc. ainsi qu’à tous les dommages consécutifs causés par un défaut, une perte de profit ou une autre perte financière du client.

    1. Protection de la propriété intellectuelle

    L’ensemble du contenu de ce site Web est protégé par le droit d’auteur. L’enregistrement ou l’impression de pages individuelles et / ou de parties de ce site Web est autorisé à condition que ni les mentions de copyright ni les autres noms légalement protégés ne soient supprimés. En sauvegardant ou en reproduisant autrement des logiciels ou d’autres données sur ce site Web, les conditions d’utilisation respectives sont considérées comme acceptées. Tous les droits de propriété restent avec GODSPEED GMBH. La reproduction (complète ou partielle), la transmission (par voie électronique ou par d’autres moyens), la modification, la liaison ou l’utilisation de ce site Web à des fins publiques ou commerciales sont interdites sans le consentement écrit préalable de GODSPEED GMBH.

    1. Protection des données

    GODSPEED GMBH souligne que les données enregistrées dans le cadre de la conclusion du contrat sont collectées, traitées et utilisées pour remplir l’obligation du contrat d’achat. Les données nécessaires à la prestation de services et à l’exécution des contrats peuvent également être transmises à des partenaires de services contractuels (par exemple, des entreprises de logistique, des partenaires de services, des agences de recouvrement), y compris dans des pays qui ne disposent pas d’une protection des données équivalente. En acceptant ces termes et conditions, le client accepte cette utilisation des données.

    1. Dispositions finales

    Dans le cas où des dispositions individuelles des présentes conditions générales seraient inefficaces en tout ou en partie, cela n’affecte pas la validité des dispositions restantes. Les réglementations totalement ou partiellement inefficaces seront remplacées par des réglementations dont le contenu se rapproche le plus possible de celles qui sont devenues inefficaces. Il en va de même pour toute lacune dans le contrat. Nous sommes autorisés à ajouter, modifier ou supprimer les termes et conditions à tout moment. La version actuelle et contraignante des conditions générales de vente est publiée sur www.GODSPEED.ch et acceptée par vous lors de votre commande. Les présentes conditions générales et les contrats conclus, y compris les présentes conditions générales, sont soumis au droit suisse, à l’exclusion complète des règles de conflit de lois de droit international privé et de la convention de Vienne des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises du 11 avril 1980. Le for juridique des personnes physiques est Lugano, en Suisse, ou le domicile du client. .

     

    Au 31 mars 2020

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